En esta sección encontrarás respuestas claras y precisas a las dudas más comunes que nuestras clientas suelen tener. Queremos brindarte toda la información necesaria para que tu experiencia de compra sea simple, segura y satisfactoria.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales reconocidas. Todos los pagos son procesados con sistemas seguros para proteger tu información. Ofrecemos hasta 3 cuotas sin interes y 20%off en transferencia.
El plazo estándar de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Una vez despachado el pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas monitorear el envío en tiempo real.
Nuestro deseo es que logres matchear con nuestras prendas, aunque si no lo logramos a la primera, tranquila… Realizar cambios es muy sencillo!
Contás con 30 días corridos desde el día en que recibiste tu paquete para efectuar o solicitar el cambio.
Es condición fundamental para el cambio, que los productos sean preservados y presentados del siguiente modo:
Toda prenda que sea presentada de forma indebida, incumpliendo estas políticas, NO seran aprobadas para realizar su cambio.
Podés comunicarte con nosotros vía correo electrónico, teléfono o chat en línea durante el horario comercial. Estamos comprometidos a responder tus consultas con la mayor prontitud y cortesía.
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tenés alguna otra pregunta, no dudes en consultarnos. Queremos que tu experiencia de compra sea exclusiva y placentera en cada detalle.
